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利用規約・個人情報の取り扱い

目高工房江戸オークションサービスのご利用にあたっての規約・個人情報・IPアドレス取得についてご案内します。

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⚠️ 登録前に必ずご確認ください
  • インスタグラムとメールアドレスは必須です。この二つが入力されていないと認証されません。
  • インスタグラムアカウントがない方は公式LINEよりご連絡ください。
  • 「会員登録をする」ボタンを押すとメールが届きますので、添付されているURLをクリックして開くと認証されます。(届かない方は迷惑メールをご確認ください)
  • 落札時の発送先情報となります。ご氏名は正確にご記入ください。(ニックネームなどを入力されても認証されません)

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SNSアカウントは必須です。インスタが無ければTikTok等でもOK。SNSをお持ちでない方は公式LINEへご連絡ください。

この屋号は販売証明書に記載されるお名前です。正確にご記入ください(屋号が無い方は証明書に載せたいお名前でOK)。

⚠️ 変更前に必ずご確認ください
  • 登録済みの会員情報を変更できます。
  • 住所・電話番号が変わった場合は速やかに更新してください。
  • 変更後は落札時の発送先情報に反映されます。正確にご記入ください。
  • セキュリティのため、情報変更後は一度認証が解除されます。変更完了後、必ず公式LINEより「変更しました」とご連絡ください。

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TERMS OF SERVICE

利用規約

本規約は、株式会社 KID GROUP HOLDINGS(屋号:目高工房江戸、以下「当方」)が提供するオークションサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスには、当方が販売する商品と、会員が出品する商品(委託・会員出品)が含まれます。利用者は、本規約の内容に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第1条適用
  1. 本規約は、本サービスの利用に関する一切の行為に適用されます。
  2. 本サービス上(ウェブサイト、LINE、瓦版等)に掲載するガイドライン、注意事項、追記事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条会員登録
  1. 本サービスの利用には、当方所定の方法による会員登録が必要です。
  2. 利用者は、本規約およびプライバシーポリシーの内容を確認し、同意チェックを行ったうえで会員登録を申請するものとします。会員登録申請が完了した時点で、本規約を契約内容とすることに同意したものとします。
  3. 当方は、登録内容に虚偽がある場合、過去に本規約違反その他の理由により利用停止等の措置を受けている場合、本サービスの適正な運営または安全確保の観点から不適切と合理的に判断される場合、その他当方が会員登録を認めることが適切でないと判断する合理的な理由がある場合、登録を拒否または保留することがあります。
  4. 当方は、本サービスの安全な運営、不正利用防止その他必要な場合、電話認証、SNS確認、LINE連携、本人確認書類その他合理的な方法による追加確認を求めることがあります。
第3条禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。当方は、違反の内容および程度に応じて、出品・入札の制限、利用停止、会員登録の解除、取引の停止その他本サービスの適正な運営に必要な措置を行うことがあります。

虚偽の氏名、住所、電話番号、SNS情報その他虚偽の情報を登録する行為
購入または支払う意思のない入札、自己または第三者による不正な価格吊り上げ、談合その他オークションの公正性を害する行為
マネーロンダリング、クレジットカードその他の決済手段の不正利用、現金化その他不正な決済行為
本サービス、サーバー、ネットワークその他のシステムへの不正アクセス、解析、改ざん、過度な負荷を与える行為、有害なプログラムを送信する行為
当方、出品者、購入者その他第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー、信用、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
病気であることを認識しながらその事実を故意に隠した生体、出自を偽装した個体、法令により販売または取引が禁止されている物品その他本サービスでの取扱いが不適切な商品を出品する行為
当方が認めていない方法により、本サービス上で成立する予定の取引を意図的に本サービス外へ誘導し、本サービスの正常な運営を妨げる行為
営業妨害、嫌がらせ、脅迫、誹謗中傷その他他の利用者または当方に著しい迷惑を及ぼす行為
その他、法令、本規約、公序良俗に違反し、または本サービスの正常かつ公正な運営を妨げる行為
【再販売・二次販売について】
エドオクで購入した商品の再販売・二次販売そのものは禁止していません。
購入した生体を繁殖し、その子孫を販売すること、購入した生体を正当な方法で再販売することについても、本規約その他当サイトのルールに反しない限り禁止しません。

ただし、再販売または二次販売に際して、作出者、繁殖者、品種、系統、血統、親個体、販売証明、世代、交配内容その他商品の由来について虚偽の表示を行うこと、第三者に誤認を生じさせる表示を行うこと、販売証明その他の情報を不正に改変することは禁止します。
第4条取引の成立と義務
  1. オークション終了時点で最高額入札者を落札者とし、その時点で売買契約が成立します。
  2. 入札成立後の任意の取消しおよび落札後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けできません。ただし、商品相違、誤発送、契約内容に適合しない場合その他法令上取消し、解除または返金等が認められる場合は、この限りではありません。
  3. 落札者は、商品ページおよび取引画面に表示された期限までに、落札代金、送料その他表示された必要料金を支払うものとします。
  4. 指定期限内に支払手続が確認できない場合、当方または売主は当該取引を解除し、入札制限、利用停止、会員登録の解除その他本規約に基づく措置を行うことがあります。
  5. 前項により当方または売主に現実に損害が生じた場合は、法令上認められる範囲でその賠償を請求することがあります。
第5条マーケットプレイス・取引の性質
  1. 当方が公式出品として販売する商品については、目高工房江戸(株式会社 KID GROUP HOLDINGS)が売主となります。
  2. 会員が出品した商品については、出品者と落札者または購入者との間で直接売買契約が成立します。
  3. 当方は、個別に当方が売主である旨を表示した場合を除き、会員出品における売買契約の当事者とはならず、オークションの場、会員管理、出品管理、取引・連絡機能その他の運営機能を提供します。
  4. 会員出品商品の説明、品質、発送、補償その他売買契約上の義務は、原則として売主である出品者が負います。
  5. 会員間の取引に問題が発生した場合、当方は必要に応じて事実確認、連絡支援、出品または利用の制限その他本サービスの適正な運営に必要な対応を行うことがあります。
  6. 本条は、当方自身が提供するシステム、決済、個人情報管理その他について法令上当方が負う責任、または当方の故意・重大な過失による責任まで免除するものではありません。
第6条出品者の責任
  1. 出品者は、出品商品の説明、写真、動画、品種、系統、作出者、繁殖者、販売証明、健康状態その他出品内容について、正確な情報を表示するものとします。
  2. 出品者は、自己が売主となる取引について、商品の発送、商品説明との適合性、死着その他商品ページに表示した補償条件等について責任を負います。
  3. 出品者は、特定商取引法その他自己の取引に適用される関係法令を遵守するものとします。
  4. 出品者が特定商取引法上の販売業者その他法令上表示義務を負う者に該当する場合、当方が定める方法により必要な情報を登録・表示しなければなりません。
  5. 出品者の商品または出品行為により第三者との間に問題が生じた場合、出品者は自己の責任において誠実に対応するものとします。ただし、当方自身の行為について法令上当方が責任を負う場合は、この限りではありません。
第7条通知の到達
  1. 当方から利用者への通知は、登録されたLINE、メールアドレス、または本サービス上への掲示をもって行います。
  2. 通知が通常到達すべき時に到達したものとみなし、利用者の通信環境や設定による不達について、当方は一切の責任を負いません。
第8条認証情報の管理責任
  1. 利用者は、ID、パスワード、認証コードその他の認証情報を自己の責任において適切に管理し、第三者に利用させ、貸与、譲渡または共有してはなりません。
  2. 利用者の管理不十分、使用上の過誤または第三者による不正使用により損害が生じた場合、利用者に帰責事由がある範囲で利用者がその責任を負います。
  3. 登録された認証情報を用いて行われた操作については、当方が合理的な本人確認およびセキュリティ措置を講じたうえで、原則として当該利用者による操作として取り扱います。
  4. 認証情報の漏えい、不正利用その他の異常を認識した場合、利用者は速やかに当方へ連絡するものとします。
  5. 当方の故意・重大な過失、システム上の不備その他法令上当方が責任を負う場合は、本条によってその責任を免除するものではありません。
第9条生体取引に関する特約
  1. 本サービスで取り扱う商品には生体(メダカ)が含まれることから、生体という商品の性質上、お客様都合による返品、交換、契約解除および落札後キャンセルは原則としてお受けできません。
    ただし、商品相違、数量不足、誤発送、契約内容に適合しない状態その他法令上取消し、解除または返金等が認められる場合は、この限りではありません。
  2. 死着補償については、各商品ページに表示された条件に基づき対応します。到着時の状態確認、未開封状態での写真または動画の提出等が補償条件として定められている場合は、その条件に従うものとします。
  3. 購入者都合による受取日時の変更、不在、再配達その他受取遅延に起因する問題については、原則として補償対象外となります。
  4. 購入者が置き配または宅配ボックスでの受取りを指定したことに起因して生体の死亡、衰弱その他の問題が生じた場合は、原則として補償対象外となります。
  5. 商品到着後の飼育環境、水温、水質、水合わせその他購入者側の管理に起因する死亡・体調不良、および生体の成長、色、柄、体型等の将来的な変化については、商品ページに特段の保証が表示されている場合を除き保証の対象外とします。
  6. 生体の状態を適切に維持するため、落札後は速やかに支払手続を行い、当方または出品者と発送日について必要な連絡を行ってください。
  7. 気象、災害、交通事情、配送事業者による遅延その他配送上の事情については、原因、当事者の責任および各商品ページに表示する補償条件を踏まえて個別に判断します。
  8. 本条は、当方または売主の故意・重大な過失その他法令上免責が認められない責任まで免除するものではありません。
第10条損害賠償
  1. 当方が本サービスに関して利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その責任の範囲は、当方の責に帰すべき事由と相当因果関係のある通常かつ直接の損害とします。
  2. 当方の軽過失により利用者に損害が生じた場合、法令上認められる範囲で、当方が当該利用者から当該取引または当該有料サービスについて現実に受領した金額を賠償額の上限とします。
  3. 前項の責任制限は、当方に故意または重大な過失がある場合その他法令上責任の制限が認められない場合には適用しません。
  4. 本条は、消費者契約法その他の強行法規により利用者に認められる権利を制限するものではありません。
第11条サービスの中断・停止・終了
  1. 当方は、システム保守、障害対応、天災、停電、通信回線、外部サービスの障害その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断または停止することがあります。
  2. 緊急の場合を除き、利用者への影響が大きい中断、停止または終了を行う場合は、可能な範囲で事前に本サイト、LINE、メールその他適切な方法によりお知らせします。
  3. 軽微または一時的な停止について直ちに返金または損害賠償の対象となるものではありません。
  4. 当方の故意・重大な過失その他法令上当方が責任を負う場合は、前項によってその責任を免除するものではありません。
  5. 有料サービスの全部または主要な部分を継続して提供できず、代替措置または期間延長等によって合理的に補うことができない場合は、特定商取引法に基づく表示その他当サイトに定める返金条件に従って対応します。
第12条反社会的勢力の排除

利用者は、自己が暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる者に該当しないこと、および関係を有しないことを表明・保証します。これに違反した場合、当方は何らの催告を要せず契約を解除できます。

第13条規約の変更
  1. 当方は、法令の改正、本サービスの内容変更その他本規約を変更する必要が生じた場合、民法その他の関係法令に従い、本規約を変更することがあります。
  2. 本規約を変更する場合は、変更内容および効力発生日を、本サイトへの掲載、LINE、メールその他適切な方法により周知します。
  3. 利用者に重大な不利益を及ぼす変更については、法令上または緊急の必要がある場合を除き、合理的な予告期間を設けます。
  4. 変更後の規約は、あらかじめ表示した効力発生日から適用します。
第14条未成年者の利用
  1. 18歳未満の方は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
  2. 当方は、必要に応じて法定代理人の同意の有無を確認することがあります。
  3. 未成年者による契約の成立、取消しその他の取扱いについては、民法その他の関係法令に従います。
第15条分離可能性

本規約のいずれかの条項が法令等により無効と判断された場合であっても、その他の条項は有効に存続するものとします。

第16条準拠法・裁判管轄
  1. 本規約および本サービスに関する契約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を適用します。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合は、法令上認められる範囲で、東京地方裁判所または管轄を有する簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
PRIVACY POLICY

個人情報の取り扱いについて

OPERATOR

個人情報取扱事業者

個人情報の保護に関する法律に基づき、以下のとおり表示します。

事業者 株式会社 KID GROUP HOLDINGS
観賞魚事業部(屋号:目高工房江戸)
〒188-0012 東京都西東京市南町6-3-14
個人情報保護
管理責任者
観賞魚事業部 責任者:田中 明里奈(目高工房江戸 代表)
お問い合わせ
窓口
お問い合わせフォーム
メール:edonoaniki@edonoaniki.com
電話:📞 042-454-2317
公式LINEからのお問い合わせ
開示・訂正・削除・利用停止のご請求も、この窓口で承ります。
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利用目的

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  • オークション・EC販売のお取引の成立、代金の請求・受領、商品の発送
  • 会員出品における出品者と落札者の間のお取引の成立と履行
  • 有料会員サービス(メンバーパス・応援ハート)の提供、有効期間の管理、割引コードの発行
  • 落札・入金・発送・期限などのお知らせ(メール・LINE)
  • お問い合わせ、苦情・ご相談への対応、トラブルの事実確認
  • 不正な入札・なりすまし・規約違反の防止と対応
  • 当サイトの改善、統計情報の作成(個人を特定できない形にしたもの)
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  • 出品・企画・催しのご案内(ご希望の方のみ)
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  • 販売証明・血統証明に表示する原作出者・繁殖者のお名前または屋号
  • ライブ配信中にご投稿いただいたコメント
  • 出品時にご入力・ご投稿いただいた商品の説明・写真
ニックネームはお客様ご自身で自由にお決めいただけます。ご本名や、ほかのサービスでお使いのお名前をそのままご入力になると、その内容が商品ページに表示されます。公開されて差し支えのない名前をお使いください。
公開されない
情報
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  • ご住所(お届け先を含みます)
  • 電話番号・メールアドレス
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  • LINEの利用者識別子・LINEの表示名
これらはご本人確認・ご連絡・お取引の履行のためにお預かりするもので、当サイト上に公開することはありません。
ただしお取引が成立した場合に限り、商品をお届けするために必要な範囲で、お取引の相手方へ開示されます(下の「第三者への提供」をご覧ください)。
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お取引が
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落札者へ渡る情報
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証明書での
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法令に基づく
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提供しない
こと
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業務の委託と外部サービス

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決済 クレジットカード・PayPay等によるお支払いは、以下の決済代行会社が処理します。
  • アルファノート株式会社(東京都新宿区・国内)
  • Square株式会社(Squareグループ)
カード番号・セキュリティコードは、これらの会社が直接お預かりし、当店は取得も保存もしていません。当店が受け取るのは、決済が完了した事実、金額、取引番号です。
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配送 商品の配送のため、以下の配送事業者にお届け先のお名前・ご住所・電話番号を提供します。
  • ヤマト運輸株式会社
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